Цель исследования – построить эффективную модель взаимодействия существующих каналов продаж и новых акторов в виде страховых стартапов с точки зрения качественного подхода и парадигмальной стратегии теории информации.

Методология исследования. Сбор данных продолжался до тех пор, пока не было достигнуто теоретическое насыщение с помощью полуструктурированных интервью с 15 участниками, включая торговых представителей и агентов страховых компаний, специалистов и руководителей высшего звена в страховой отрасли. Данные были проанализированы посредством систематического исследовательского процесса, включая открытое, осевое и выборочное кодирование.

Практическая значимость исследования – предложения и рекомендации, выдвинутые автором, могут быть использованы в качестве вспомогательного материала в сфере страхования, распространения страховых продуктов и услуг в Иране.

Результаты исследования. По результатам исследования создана эффективная модель взаимодействия существующей агентской сети со страховыми стартапами с основной стратегией правильного размещения и переопределения ролей всех участни-ков цепочки создания стоимости страховых продуктов и услуг при активном и взаимодополняющем участии.

Оригинальность и научная новизна исследования - новые научные подходы, выдвинутые автором, отличаются своей оригинальностью и направлены на повышение эффективности деятельности страховых компаний.

Ключевые слова: цифровая трансформация, каналы сбыта, эффективное взаимодействие, стартапы, ярлыки, страховая отрасль.